De assistansbolag som finns tillgängliga i Sverige är många gånger experter på att sätta sig in i olika funktionshinder för att på bästa sätt kunna bistå. Detta är deras huvudkompetens även om hantering av ärenden och papper naturligtvis också följer. Den som just fått beviljat stöd via personlig assistans från LSS kan gå till vilket assistansbolag som helst för att köpa in deras tjänster. Trots att det kan tyckas vara en ganska enkel process finns det en del man kan vinna på att känna till. Vidare är det bra att sätta sig in i vilka möjligheter man har att på egen hand rekrytera de personliga assistenter man önskar jobba tillsammans med. För att hitta rätt assistansbolag kan man gå igenom information från de som verkar i närheten, alternativt höra av sig till en assistansförmedling.

En assistansförmedling jobbar med att hitta rätt assistansbolag för en brukare. Här kan man dock understryka att deras tjänster aldrig skall innebära ett tvång att välja något av de bolag de rekommenderar. Det är en tjänst som för brukaren är helt gratis. Man kan därför använda tjänsten som ett sätt att gallra bort assistansbolag som av en eller annan orsak inte verkar seriösa i sitt yrke. För att hitta vilka parametrar assistansförmedlingen tittar på kan man besöka deras sida om assistansbolag. Även här finns bra information som rör assistans.

Insikt och erfarenhet

Den som jobbar i rollen som personlig assistent behöver känna till så mycket som möjligt om sjukdomsbilden. I vissa fall kan det krävas utbildning innan man börjar jobba med en brukare. Orsaken kan bland annat vara att man behöver utforma sätt att kommunicera på ett smidigt och effektivt sätt. I yrkesrollen kommer man väldigt nära den brukare man jobbar tillsammans med. Personlig lämplighet är därför någonting som är mycket viktigt! Skulle brukaren inte vara bekväm med den assistent som hjälper till, kan denne snabbt säga upp assistenten. Personliga skäl är således betydligt starkare när det kommer till denna sorts uppdrag.

I takt med att individer får beviljat personlig assistans ökar intresset bland assistansbolagen att erbjuda tjänster inom detta område. Det går i dagsläget att hitta en uppsjö bolag i såväl större som mindre städer. För att komma i kontakt med dessa assistansbolag kan man ofta höra av sig direkt via telefon eller mail. Därefter kan man begära all den information man söker innan man gör sitt val.

Begreppet marktjänst inbegriper en rad olika tjänster, såsom trädgårdsarbete, trädfällning, trappstädning, snöskottning, hemstädning och fönsterputsning. Efterfrågan på dessa tjänster i Stockholms-regionen har ökat mer och mer alltsedan ROT/RUT-avdrag infördes och det finns en uppsjö av företag som erbjuder olika marktjänster.

Både privata hushåll och större fastighetsägare kan anlita företag som tillhandahåller marktjänster.

Anlita rätt företag för dina behov

Det finns många parametrar att ta hänsyn till när man ska välja en firma som tillhandahåller marktjänster. Många gånger så kan man höra om besvikna kunder som har råkat ut för företag som inte levt upp till sina åtaganden. Det är därför viktigt att du analyserar vad som är viktigt för just dig, i många fall är det någon som du ska släppa in i ditt hem eller trädgård så det är viktigt att du känner tillit till företaget du anlitar.

– Kontrollera hur företaget kommunicerar med sina kunder: använd sociala nätverk och email för att se hur snabbt de svarar, hur reklamationer tas emot etc. Be även företaget om referenser som du personligen kontaktar.

– Formulera uppdraget: förklara tydligt dina förväntningar i förväg och identifiera exakt vilken tjänst du vill köpa från företaget. Be också företaget komma med en tidsplanering så du vet när du kan förvänta dig att tjänsten ska vara slutförd.

– Vilken kompetens har personalen: anlitar du t ex en arborist för att fälla träd, har hen adekvat utbildning? När det gäller slyröjning, har personalen utbildning i röjsåg och motorsåg?

– Vilken typ av produkter och utrustning använder företaget? Använder städfirman du anlitat miljövänliga produkter? Vilken typ av maskiner har företaget som ska sköta din snöskottning? Har de verktyg av hög kvalité som inte skadar din egendom?

– Pris: det billigaste företaget är inte nödvändigtvis det bästa för dig. Seriösa företag som använder bra utrustning kostar, bli misstänksam om marktjänsterna som erbjuds är för billiga.

– Vad händer om olyckan är framme? Kolla upp att företaget du anlitar har en ansvarsförsäkring som täcker om något skulle gå sönder eller bli förstört i ditt hem eller trädgård. De bör också ha en försäkring för sin personal så att du inte hålls ansvarig om någon skulle skada sig hemma hos dig.

– Har företaget F-skattsedel? Finns inte F-skattsedel så kan du inte använda dig av RUT/ROT-bidrag.

– Garanti: om du är missnöjd med resultatet efter avslutad tjänst, återkommer firman för att åtgärda misstag? Hur snabbt åtgärder de fel?

Tar du dessa punkter i beaktande när du väljer vem som ska leverera din marktjänst så minskar du betydligt risken att bli besviken!