Har du nyss blivit beviljad att få personlig assistans? Då är nästa steg att välja om denna hjälp ska ges av kommunen eller av ett assistansföretag. Antingen jämför du flera olika bolag själv – eller så tar du hjälp av en förmedlare. Här beskrivs hur denna process går till. Att välja assistansbolag är inte helt lätt. En del passar inte utifrån det behov man har, en del passar inte utifrån att de för tillfället har fullt osv. En väg att enklare och snabbare få fram olika passande assistansbolag är att gå via en förmedlare. Tjänsten är gratis och utan förpliktelser att skriva något kontrakt.
Anna söker assistans
Anna har fått beviljad personlig assistans. Hon funderade först på att anlita Jönköping kommun men valde, efter att ha diskuterat frågan med vänner, att istället anlita ett assistansbolag. Däremot finns det ganska många assistansbolag i Jönköping och redan i kontakt med det första kände hon att det var svårt att avgöra vilka frågor som borde ställas.
I detta läge kontaktar Anna ett förmedlingsföretag. Dessa har samarbete med ett stort antal assistansbolag som erbjuder sina tjänster i och omkring Jönköping. Anna får prata med en av de anställda på förmedlingsföretaget för att beskriva sina behov och vad hon tycker är viktigt i samarbetet med det bolag som utför tjänsten. Nu kan de även ställa relevanta frågor som gör det enklare för dem att rama in hennes behov. När förmedlingsföretaget har skapat sig en bild av vad Anna efterfrågar går denna förfrågan ut till relevanta assistansbolag i Jönköping som passar in på hennes profil. De får i sin tur komma in med förslag på hur de skulle lägga upp arbetet, kostnadsupplägg m.m. Nu kan Anna i lugn och ro jämföra de olika alternativen. Känner hon att hon vill ha stöd i frågan kan hon alltid kontakta förmedlingsföretaget och diskutera olika alternativ.
Aldrig någon kostnad
Det kan tyckas konstigt att förmedlingsföretaget kan utföra en tjänst gratis men det handlar om att assistansbolagen får hjälp att få nya kunder vilket i sin tur de är villiga att betala för. Om en person väljer att anlita ett förmedlingsföretag och ett avtal sedan skrivs med ett förmedlat assistansbolag kommer förmedlingsföretaget få en viss ersättning från detta bolag. Det är så tjänsten finansieras vilket innebär att kunden aldrig betalar något för tjänsten.